さいごの一通 ~贈り文~とはOKURIBUMI — サービスのご説明
このページは、当サービスからメールを受け取った方に向けたご説明です。「身に覚えがない」「怪しいのでは」と感じられた方も、まずはここをお読みください。
さいごの一通 ~贈り文~は、大切な方が「いつか渡したい言葉や情報」をあらかじめお預かりし、ご本人が選んだ相手へ、しかるべきときにお届けするサービスです。
あなたに宛てて、
選ばれた一通です。
大切な方が、あなたを思って託した言葉。急がなくてかまいません。ご自身のペースでお確かめください。
WHY
なぜあなたにメールが届いたのか
あなたは以前、ある方から「受け取る人(緊急連絡先)」として指定され、その際にあなた自身がご承諾(オプトイン)くださっています。ご本人の意思で登録された、正規のご連絡です。時間が経って覚えていらっしゃらないこともありますが、同意なくメールをお送りすることはありません。
SAFETY
安全のためにお約束していること
- 当サービスがメールやWebページで、パスワードやコードの入力を求めることは決してありません。
- お預かりした内容は、預けた方の端末で暗号化されており、宛先に選ばれたご本人がアプリで開いたときだけご覧いただけます。当社を含む第三者は読めません。
- 受け取りやご確認は、必ず公式アプリの中で行います。メール本文に内容そのものは記載しません。
本物のメールかどうか、ここでお確かめください
- 差出人は noreply@okuribumi.app です。それ以外のアドレスからお送りすることはありません。ただし、このアドレスは送信専用のため、ご返信いただいても届きません。
- ご返信やお問い合わせは support@okuribumi.app までお願いします。当社からのご返信も、こちらのアドレスからお送りします。
- メール内のリンク先は okuribumi.com / okuribumi.app(どちらも公式のこのサイト)と公式アプリのみです。okuribumi.com を開くと必ず okuribumi.app のこのサイトに切り替わります。ほかのサイトへ誘導することはありません。
- パスワード・確認コード・口座やカード番号の入力を、メールやWebで求めることは決してありません。
- 受け取る方に金銭のご請求をすることは一切ありません(受け取りは無料です)。
ひとつでも当てはまらないメールは当サービスを装った偽物の可能性があります。リンクを開かず破棄してください。
STEPS
ご確認の方法 — 3つの手順
- 1
メールのリンクを開く
お手元のメールに記載のリンクを、スマートフォンで開いてください。
- 2
公式アプリへ
アプリが未導入の場合は、案内に従ってインストールのうえ、同じリンクをもう一度お開きください。
- 3
アプリの中でご対応
ご承諾・開封などのお手続きは、すべて公式アプリの画面の中で完結します。
Q&A
よくあるご質問
対応しないと、どうなりますか?
無理にご対応いただく必要はありません。受け取りを希望されない場合は、メール内のご案内からいつでも受け取りの停止(オプトアウト)ができます。停止後に何度もお送りし続けることはありません。
お金はかかりますか?
受け取る方に費用は一切かかりません。ご請求をすることもありません。
開封すると、誰かに知られますか?
開封の事実は「開封が記録されました」として、ほかの受け取る人と、遺された方の記録にもお知らせされます。ただし誰が開封したかは記載されません。また、どなたかが先に開封しても、あなたの開封ができなくなることはありません(お一人おひとりに別々の開封手段が用意されています)。内容を読めるのは、宛先に選ばれたご本人だけです。くわしくはしくみのページをご覧ください。
もっとくわしく
鍵がどこで生まれて、どこにあるのか — しくみのページでご覧いただけます。